AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Mai 2026
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Wonovum, An der Alster 63, 20099 Hamburg, Deutschland (nachfolgend „Verkäufer") und Verbrauchern oder Unternehmern (nachfolgend „Käufer") über den Online-Shop unter www.wonovum.de geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" / „Bestellung abschicken" gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
Preise und Zahlung
| Preisangaben | Alle Preise in Euro inkl. MwSt. |
| Versandkosten | Werden im Bestellprozess separat ausgewiesen |
| Zahlungsarten | Kreditkarte · Banküberweisung |
| Zahlungsfrist | 14 Tage ab Rechnungsdatum |
| Kreditkarte | Belastung bei Aufgabe der Bestellung |
| Banküberweisung | Versand nach Zahlungseingang. Bitte Bestellnummer als Verwendungszweck angeben. |
Lieferung
| Lieferzeit | 8–10 Werktage ab Zahlungseingang |
| Liefergebiet | Deutschland und ausgewählte EU-Länder (gemäß Checkout) |
| Versandbestätigung | Per E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer |
| Teillieferungen | Nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Käufers zulässig |
Überschreitet die Lieferzeit die angegebene Frist aufgrund von Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen (höhere Gewalt, Lieferengpässe), wird der Käufer unverzüglich informiert. Der Käufer ist in diesem Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung gemäß § 312g BGB i.V.m. Art. 246a EGBGB:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — Wonovum, An der Alster 63, 20099 Hamburg, E-Mail: info@wonovum.de, Tel: +49 163 082 0050 — mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Rücksendung und Erstattung
| Rücksendefrist | Innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufserklärung |
| Rücksendekosten | Trägt der Käufer, außer bei defekter oder falsch gelieferter Ware |
| Zustand der Ware | Originalzustand, unbenutzt, mit vollständigem Zubehör und Originalverpackung |
| Erstattungsfrist | 14 Tage nach Eingang der zurückgesendeten Ware |
| Erstattungsweg | Auf dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde |
Bei einer Wertminderung der Ware, die auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist, kann der Verkäufer Wertersatz verlangen.
Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB).
Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr, sofern dies mit dem Käufer ausdrücklich vereinbart wurde.
Im Falle eines Mangels hat der Käufer zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Lieferung einer mangelfreien Sache). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Käufer nach seiner Wahl Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises verlangen.
Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich an info@wonovum.de zu melden.
Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
Für leicht fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Verkäufer der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine weitergehende Haftung des Verkäufers ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverluste.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei arglistiger Täuschung.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
Der Käufer ist nicht berechtigt, die Vorbehaltsware zu verpfänden oder zur Sicherheit zu übereignen. Bei Pfändungen oder sonstigen Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware hat der Käufer den Verkäufer unverzüglich zu benachrichtigen.
Datenschutz
Die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) verarbeitet.
Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wonovum ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Schlussbestimmungen
| Anwendbares Recht | Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) |
| Gerichtsstand | Hamburg, sofern der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist |
| Salvatorische Klausel | Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt |
| Änderungen | Wonovum behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern |
Wir sind für Sie da.
Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen – per E-Mail oder Telefon.