Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Gemäß DSGVO (EU) 2016/679 und BDSG · Stand: Mai 2026
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
| Unternehmen | Wonovum |
| Adresse | An der Alster 63, 20099 Hamburg, Deutschland |
| info@wonovum.de | |
| Telefon | +49 163 082 0050 |
| Website | www.wonovum.de |
Erhobene Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt.
Bei Bestellung und Kundenkonto:
- Vor- und Nachname
- Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Zahlungsdaten (Kreditkarte oder Bankverbindung)
- Bestellhistorie und Kommunikationsverlauf
Beim Besuch unserer Website:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und Verweildauer
- Browsertyp und Betriebssystem
- Referrer-URL (Seite, von der Sie kamen)
Zweck der Verarbeitung
| Vertragsabwicklung | Bearbeitung, Versand und Verwaltung Ihrer Bestellungen |
| Zahlung | Abwicklung und Überprüfung von Zahlungstransaktionen |
| Kundensupport | Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Rücksendungen |
| Rechtliche Pflichten | Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten |
| Sicherheit | Erkennung und Abwehr von Betrug und missbräuchlicher Nutzung |
| Website-Betrieb | Technischer Betrieb, Fehleranalyse und Verbesserung unserer Website |
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Rechtliche Verpflichtung: Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Steuerrecht, Handelsrecht)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigte Interessen: Betrieb und Sicherheit unserer Website, Betrugsprävention
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung: z. B. für optionalen Newsletter (jederzeit widerrufbar)
Speicherdauer
| Kundendaten | Solange das Kundenkonto aktiv ist oder für die Vertragsabwicklung erforderlich |
| Rechnungs- und Buchhaltungsdaten | 10 Jahre gemäß § 147 AO (Abgabenordnung) |
| Handelsbriefe und Verträge | 6 Jahre gemäß § 257 HGB |
| Server-Logdaten | 7 Tage zur Fehlerbehebung und Sicherheitsanalyse |
| Support-Korrespondenz | 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs |
Datenweitergabe
Wonovum gibt Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Kategorien von Empfängern:
- Versanddienstleister — Name und Lieferadresse zur Zustellung Ihrer Bestellung
- Zahlungsanbieter — Zahlungsdaten zur Abwicklung der Transaktion (keine Speicherung der vollständigen Kartendaten durch Wonovum)
- Steuerberater / Buchhalter — Rechnungsdaten im Rahmen gesetzlicher Buchführungspflichten
- Behörden — auf gesetzliche Anforderung (z. B. Finanzamt, Strafverfolgungsbehörden)
Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken oder ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Nutzung der Website ermöglichen oder verbessern.
Technisch notwendige Cookies (keine Einwilligung erforderlich):
- Warenkorb-Session (Inhalt des Warenkorbs während des Besuchs)
- Login-Session (Authentifizierung beim Kundenkonto)
- Spracheinstellungen
Optionale Cookies (nur mit Einwilligung):
- Analyse-Cookies zur anonymisierten Nutzungsstatistik
- Präferenz-Cookies für personalisierte Einstellungen
Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung notwendiger Cookies die Funktionalität des Shops einschränken kann.
Hosting & Server
Unsere Website wird auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles erfasst.
Diese Logfiles enthalten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge sowie Referrer-URL.
Die Verarbeitung dieser Daten dient dem technischen Betrieb der Website und der Erkennung und Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.
Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie gemäß DSGVO folgende Rechte gegenüber Wonovum. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@wonovum.de.
Datensicherheit
Wonovum trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.
- Verschlüsselte Datenübertragung per SSL/TLS (erkennbar am „https://" in der Adressleiste)
- Zugangsbeschränkungen auf interne Systeme durch Authentifizierungsverfahren
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Überprüfungen
- Pseudonymisierung und Anonymisierung von Daten, wo möglich
Trotz dieser Maßnahmen kann eine absolute Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.
Änderungen dieser Erklärung
Wonovum behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage, technische Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website unter www.wonovum.de/datenschutz abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben.
Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Kunden per E-Mail informiert.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zur Meldung von Datenschutzverletzungen wenden Sie sich bitte an uns. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen gemäß Art. 12 DSGVO.
| E-Mail (Datenschutz) | info@wonovum.de |
| Telefon | +49 163 082 0050 |
| Postadresse | Wonovum · An der Alster 63 · 20099 Hamburg |
| Antwortfrist | 30 Tage ab Eingang Ihrer Anfrage |
Wir sind für Sie da.
Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen – per E-Mail oder Telefon.